¿Por qué no puedo apostar o depositar en mi cuenta?

Esto puede suceder por muchas razones, las más comunes son las siguientes:

La validación de la cuenta aún está pendiente

Para confirmar si la validación de la cuenta aún está pendiente o si nos hacen falta documentos, revisa tu correo electrónico. Es por ese medio que te informaríamos los detalles de la validación.

Cuenta suspendida

Es posible que en algún momento solicitaste la suspensión de la cuenta por un tiempo definido. Para reabrir la cuenta, por favor ponte en contacto con nosotros.

Puedes escribirnos a soporte@10bet.mx o llamarnos al
+52 55 6943 7023.

Has llegado a los límites de depósito previamente establecidos

Si estableciste límites de depósitos anteriormente, puede ser que hayas alcanzado el límite permitido. Para más información, revisa la sección ¿Cómo establezco límites de depósito en mi cuenta?

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